Allgemeine Verkaufsbedingungen für Verbraucher und Unternehmen
Präambel
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die über die Website HUMIDITÉ CONSEIL abgeschlossen werden.
Die Website https://www.humidite-conseil.fr wird betrieben von:
Unternehmen: HUMIDITÉ CONSEIL SAS
Hauptsitz: 57 Avenue Gambetta, 82000 Montauban, Frankreich
Website-URL: https://www.humidite-conseil.fr
E-Mail: humidite.conseil@gmail.com
Telefonnummer: 09.73.53.77.55
Die Website HUMIDITÉ CONSEIL vertreibt folgende Produkte: Produkte zur Feuchtigkeitsbekämpfung.
Der Kunde erklärt, dass er die allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat, bevor er die Bestellung aufgegeben hat. Die Bestellbestätigung gilt daher als Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Verbindliche technische Empfehlungen
1 – Empfehlungen für die Produkte IPE STOP-ONE und ATE STOP-ONE:
INSTALLATION DES ELEKTROMAGNETISCHEN POLARITÄTSWECHSLERS IPE STOP-ONE ODER ATE STOP-ONE:
Das Gerät muss in einem Mindestabstand von 1,50 Metern zu jeder Stromquelle (außer Steckdosen) installiert werden.
Installationshöhe: zwischen 25 cm und 1 Meter über dem Boden.
Das Gerät muss wie ein Bild an der Wand aufgehängt und darf nicht bewegt werden. Es muss an einer tragenden oder Trennwand angebracht werden (nicht auf Gipskartonplatten).
Es ist wichtig, die Abmessungen der Immobilie zu kennen, um zu bestimmen, ob der Wirkungsdurchmesser eines IPE STOP-ONE oder ATE STOP-ONE das gesamte Gebäude abdeckt.
Das Gerät muss permanent eingesteckt bleiben, der Stromverbrauch ist äußerst gering (0,75W, etwa 15 € pro Jahr).
ENTFERNUNG VON PUTZEN ODER FILMARTIGEN BESCHICHTUNGEN:
Während der Trockenzeit wird empfohlen, die unteren Teile der Wände bis zu 10 cm über die Abbauzone hinaus zu entfernen, um den Wänden das „Atmen“ zu ermöglichen.
BELÜFTUNG DER IMMOBILIE:
Eine angemessene Belüftung ist erforderlich, da die Trocknung teilweise durch Verdunstung erfolgt. Es ist daher wichtig, eine geeignete Belüftung zu installieren und sicherzustellen, dass Türen und Fenster den Normen entsprechen (1,5 cm Unterkante in trockenen Räumen und 2 cm in feuchten Räumen).
WIEDERHERSTELLUNG VON PUTZEN UND FARBEN:
Sobald die Wände trocken sind, ist es wichtig, die Oberflächen zu bürsten, um hygroskopische Salze zu entfernen. Für eine vollständige Trocknung empfehlen wir, Putz auf Kalkbasis mit einem Zusatzstoff gegen hygroskopische Salze zu verwenden.
INSTALLATION EINER DRAINAGE:
Bei seitlichen Infiltrationen wird empfohlen, ein Drainagesystem zu installieren, um das Grundwasser aufzufangen und abzuleiten, bevor es die Fundamente erreicht.
WICHTIGE INFORMATION:
Faktoren, die die Trocknungsgeschwindigkeit der Wände beeinflussen, umfassen ihre Dicke, Zusammensetzung und Beschichtung sowie die Einhaltung der Empfehlungen. Dieser Prozess behandelt keine Infiltrationen, Überschwemmungen oder Schimmel, die separat behandelt werden müssen.
Der Kunde erkennt an, dass die Befolgung der Empfehlungen von Humidité Conseil verpflichtend ist, um die Wirksamkeit der Produkte zu gewährleisten. Die Nichteinhaltung dieser Empfehlungen kann zum Garantieverlust führen.
Unsere Produkte werden mit einem Ausschluss der Ergebnisgarantie verkauft. Obwohl wir hochwertige Produkte liefern, können die Ergebnisse je nach Umweltbedingungen und korrektem Gebrauch des Geräts variieren.
Im Falle einer fehlerhaften Installation oder Nutzung liegt die Verantwortung beim Kunden.
Firmeninformationen zur Erinnerung: HUMIDITÉ CONSEIL SAS – Hauptsitz: 57 Avenue Gambetta, 82000 Montauban – E-Mail: humidite.conseil@gmail.com – www.humidite-conseil.fr – Handelsregisternummer RCS Montauban: 911 135 853
Artikel 1 – Grundsätze
Diese allgemeinen Bedingungen stellen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien dar. In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass der Käufer sie vorbehaltlos akzeptiert.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Vermarktungskanäle gelten.
Sie sind auf der Website HUMIDITÉ CONSEIL zugänglich und haben, gegebenenfalls, Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem widersprüchlichen Dokument.
Der Verkäufer und der Käufer vereinbaren, dass diese allgemeinen Bedingungen ausschließlich ihr Verhältnis regeln. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine allgemeinen Bedingungen gelegentlich zu ändern, die ab dem Zeitpunkt ihrer Online-Veröffentlichung gelten.
Im Falle einer Lücke in den Verkaufsbedingungen gelten die in Frankreich geltenden Standards für den Fernabsatz.
Diese AGB treten am Datum der Bestellbestätigung in Kraft und gelten bis zum Ablauf der Garantien und Verpflichtungen des Verkäufers.
Artikel 2 – Inhalt
Diese allgemeinen Bedingungen definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs der vom Verkäufer HUMIDITÉ CONSEIL dem Käufer über seine Website angebotenen Waren.
Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Käufe, die auf der Website https://www.humidite-conseil.fr getätigt und nach Frankreich geliefert werden. Für jede Lieferung in die Überseegebiete oder ins Ausland wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: humidite.conseil@gmail.com.
Betroffene Produkte sind: Produkte gegen Feuchtigkeit.
Artikel 3 – Vorvertragliche Informationen
Der Käufer bestätigt, dass er vor der Bestellung und dem Abschluss des Vertrages in lesbarer und verständlicher Weise über diese Bedingungen und die folgenden Informationen informiert wurde:
Die wesentlichen Merkmale der Ware;
Den Preis der Ware und/oder die Berechnungsweise des Preises;
Gegebenenfalls die zusätzlichen Transport-, Liefer- oder Versandkosten;
Bei Nichtausführung des Vertrages sofort das Lieferdatum oder die Lieferfrist;
Informationen zur Identität des Verkäufers sowie dessen postalische, elektronische und telefonische Kontaktdaten.
Artikel 4 – Bestellung
Der Käufer kann seine Bestellung online über den Online-Katalog und das verfügbare Formular aufgeben, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Waren.
Der Käufer wird über jede Nichtverfügbarkeit eines Produkts informiert.
Um die Bestellung zu bestätigen, muss der Käufer diese allgemeinen Bedingungen akzeptieren, indem er auf die entsprechende Stelle klickt, die Lieferadresse wählt und die Zahlungsmethode angibt. Der Verkauf gilt als endgültig, nachdem der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt und den Gesamtbetrag der Bestellung erhalten hat.
Artikel 5 – Elektronische Unterschrift
Die Online-Angabe der Kreditkartennummer des Käufers und die abschließende Bestätigung der Bestellung gelten als Nachweis für die Zustimmung des Käufers bezüglich:
Der Zahlung der aufgrund der Bestellung geschuldeten Beträge;
Die ausdrückliche Annahme und Unterschrift aller durchgeführten Transaktionen.
Bei Missbrauch der Kreditkarte wird der Käufer gebeten, HUMIDITÉ CONSEIL umgehend zu kontaktieren.
Artikel 6 – Bestellbestätigung
Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail zur Verfügung.
Artikel 7 – Nachweis der Transaktion
Die vom Verkäufer in seinen Computersystemen unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeicherten elektronischen Aufzeichnungen gelten als Nachweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien.
Artikel 8 – Produktinformationen
Die von diesen AGB geregelten Produkte sind diejenigen, die auf der Website HUMIDITÉ CONSEIL aufgeführt sind. Sie sind im Rahmen der verfügbaren Bestände erhältlich und so genau wie möglich beschrieben. Es können jedoch Fehler oder Auslassungen auftreten, ohne dass der Verkäufer dafür haftet.
Artikel 9 – Preis
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Tarife anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
Artikel 10 – Zahlungsmethoden
Die Bestellung erfordert eine sofortige Zahlung. Der Käufer kann seine Bestellung per Kreditkarte, PayPal, Scheck oder Überweisung bezahlen. Die Zahlung erfolgt vollständig am Tag der Bestellung.
Artikel 11 – Verfügbarkeit der Produkte – Rückerstattung – Stornierung
Die Produkte werden innerhalb von maximal 15 Tagen für Lieferungen innerhalb des französischen Festlandes geliefert, gemäß den festgelegten Modalitäten. Bei Lieferverzögerungen kann der Käufer seine Bestellung stornieren und wird innerhalb von 14 Tagen erstattet.
Artikel 12 – Lieferbedingungen
Die Lieferung versteht sich als Übertragung des physischen Besitzes der Waren auf den Käufer. Die bestellten Produkte werden an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. Jede Sendung, die aufgrund einer falschen Adresse zurückgesandt wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versendet.
Artikel 13 – Lieferfehler
Jede Reklamation wegen Lieferfehler muss dem Verkäufer am Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung mitgeteilt werden.
Artikel 14 – Garantien
Der Verkäufer gewährleistet die Konformität der Waren und das Fehlen versteckter Mängel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Artikel 15 – Widerrufsrecht
Der Käufer hat 14 Tage ab Lieferung der Bestellung Zeit, um sein Widerrufsrecht ohne Strafe auszuüben. Die Produkte müssen im Originalzustand zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers.
Artikel 16 – Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt sind die Parteien von ihren Verpflichtungen befreit.
Artikel 17 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website HUMIDITÉ CONSEIL bleibt das ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Jede Vervielfältigung ist strengstens untersagt.
Artikel 18 – Datenschutz
Die auf der Website gesammelten personenbezogenen Daten werden für die Bearbeitung von Bestellungen verwendet. Der Käufer hat das Recht auf Zugang, Änderung und Löschung seiner Daten.
Artikel 19 – Teilweise Nichtigkeit
Sollte eine Klausel dieser AGB für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
Artikel 20 – Keine Verzichtserklärung
Das Versäumnis einer der Parteien, eine Bestimmung durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf diese Bestimmung für die Zukunft.
Artikel 21 – Mediation und Streitbeilegung
Im Streitfall kann der Käufer gemäß den gesetzlichen Bestimmungen die Mediation in Anspruch nehmen.
Artikel 22 – Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht. Das zuständige Gericht ist das von Montauban oder Toulouse.
Artikel 23 – Schutz personenbezogener Daten
Die gesammelten Daten sind für die Bestellverwaltung erforderlich und können an die Partner von HUMIDITÉ CONSEIL weitergegeben werden. Der Käufer hat das Recht auf Zugang, Änderung und Löschung seiner Daten.
Artikel 24 – Datensicherheit und Vertraulichkeit
Die Website https://www.humidite-conseil.fr setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Änderungen, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Der Käufer erkennt jedoch an, dass die vollständige Sicherheit der über das Internet übertragenen Informationen nicht garantiert werden kann.
HUMIDITÉ CONSEIL verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der gesammelten personenbezogenen Daten zu respektieren und diese nur für die in der Datenschutzrichtlinie angegebenen Zwecke zu verwenden.
Die Benutzer haben folgende Rechte in Bezug auf ihre Daten, die sie ausüben können, indem sie HUMIDITÉ CONSEIL unter der E-Mail-Adresse humidite.conseil@gmail.com kontaktieren:
Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Recht auf Löschung der Daten unter bestimmten Bedingungen;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten;
Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Artikel 25 – Cookies
Beim Besuch der Website https://www.humidite-conseil.fr können Cookies auf dem Gerät des Benutzers abgelegt werden. Diese Cookies erleichtern die Navigation auf der Website und verbessern die Qualität des angebotenen Dienstes. Der Benutzer kann seinen Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt. Das Ablehnen einiger Cookies kann jedoch den Zugang zu bestimmten Funktionen der Website einschränken.
Artikel 26 – Schlussbestimmungen
Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen stellen die Gesamtheit der Vereinbarung zwischen HUMIDITÉ CONSEIL und dem Käufer dar. Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Bedingungen von einem zuständigen Gericht als illegal oder nicht durchsetzbar angesehen werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
Der Käufer erkennt an, dass die Beziehungen zwischen den Parteien ausschließlich durch diese AGB geregelt werden, unter Ausschluss aller anderen Dokumente.
Artikel 27 – Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
HUMIDITÉ CONSEIL behält sich das Recht vor, seine AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden durch eine Aktualisierung der AGB auf der Website mitgeteilt. Die auf den Käufer anwendbaren AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.
Artikel 28 – Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Durch die Bestätigung seiner Bestellung auf der Website https://www.humidite-conseil.fr erkennt der Käufer an, dass er die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und ohne Vorbehalt akzeptiert hat. Diese Annahme wird durch das Ankreuzen des entsprechenden Kästchens während der Bestellbestätigung angezeigt.
Kontaktinformationen:
HUMIDITÉ CONSEIL SAS
Hauptsitz: 57 Avenue Gambetta, 82000 Montauban
E-Mail: humidite.conseil@gmail.com
Website: https://www.humidite-conseil.fr
Telefonnummer: 09.73.53.77.55
Handelsregisternummer RCS Montauban: 911 135 853
