Condizioni Generali di Vendita per Consumatori e Aziende
Premessa
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite concluse sul sito HUMIDITÉ CONSEIL.
Il sito web https://www.humidite-conseil.fr è gestito da:
Azienda: HUMIDITÉ CONSEIL SAS
Sede legale: 57 Avenue Gambetta, 82000 Montauban, Francia
URL del sito: https://www.humidite-conseil.fr
E-mail: humidite.conseil@gmail.com
Numero di telefono: 09.73.53.77.55
Il sito web HUMIDITÉ CONSEIL commercializza i seguenti prodotti: Prodotti per il controllo dell’umidità.
Il cliente dichiara di aver letto e accettato le condizioni generali di vendita prima di effettuare l’ordine. La conferma dell’ordine implica l’accettazione delle condizioni generali di vendita.
Raccomandazioni Tecniche Obbligatorie
1 – Raccomandazioni per i Prodotti IPE STOP-ONE e ATE STOP-ONE:
INSTALLAZIONE DELL’INVERTITORE DI POLARITÀ ELETTROMAGNETICO IPE STOP-ONE O ATE STOP-ONE:
L’apparecchio deve essere installato a una distanza minima di 1,50 metri da qualsiasi fonte elettrica (eccetto prese).
Altezza di installazione: tra 25 cm e 1 metro dal suolo.
L’apparecchio deve essere fissato alla parete come un quadro e non deve essere spostato. Deve essere posizionato su un muro portante (non su pannelli in cartongesso).
È essenziale conoscere le dimensioni della proprietà per determinare se il diametro di efficacia di un IPE STOP-ONE o ATE STOP-ONE copre l’intero edificio.
L’apparecchio deve rimanere collegato in modo permanente, con un consumo estremamente basso (0,75W, circa 15€ all’anno).
RIMOZIONE DI RIVESTIMENTI O RICOPERTURE FILMOGENE:
Durante il periodo di asciugatura, si consiglia di rimuovere le parti inferiori delle pareti fino a 10 cm sopra l’area di degrado per permettere alle pareti di “respirare”.
VENTILAZIONE DELLA PROPRIETÀ:
Una corretta ventilazione è necessaria poiché l’asciugatura avviene in parte per evaporazione. È quindi essenziale installare una ventilazione adeguata e assicurarsi che porte e finestre rispettino le norme (spazio di 1,5 cm per ambienti secchi e 2 cm per ambienti umidi).
RIPRISTINO DEI RIVESTIMENTI E PITTURA:
Quando le pareti sono asciutte, è fondamentale spazzolare le superfici per eliminare i sali igroscopici. Per un’asciugatura completa, si consiglia di utilizzare intonaco a base di calce con un additivo contro i sali igroscopici.
INSTALLAZIONE DI UN DRENAGGIO:
In caso di infiltrazioni laterali, si consiglia di installare un sistema di drenaggio per raccogliere e allontanare le acque sotterranee prima che raggiungano le fondamenta.
INFORMAZIONE IMPORTANTE:
I fattori che influenzano la velocità di asciugatura delle pareti includono lo spessore, la composizione e il rivestimento delle pareti, nonché il rispetto delle raccomandazioni. Questo processo non tratta infiltrazioni, inondazioni o muffe, che devono essere gestite separatamente.
Il cliente riconosce che seguire le raccomandazioni fornite da Humidité Conseil è obbligatorio per garantire l’efficacia dei prodotti. Il mancato rispetto di queste raccomandazioni può comportare la perdita della garanzia.
I nostri prodotti sono venduti con una clausola di non garanzia di risultato. Sebbene forniamo prodotti di alta qualità, i risultati possono variare in base alle condizioni ambientali e all’uso corretto del dispositivo.
In caso di installazione o utilizzo non corretto, la responsabilità ricade sul cliente.
Promemoria delle informazioni sull’azienda: HUMIDITÉ CONSEIL SAS – Sede legale: 57 Avenue Gambetta, 82000 Montauban – E-mail: humidite.conseil@gmail.com – www.humidite-conseil.fr – Numero RCS di Montauban: 911 135 853
Articolo 1 – Principi
Le presenti condizioni generali esprimono l’interezza degli obblighi delle parti. In tal senso, si ritiene che l’acquirente le accetti senza riserve.
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano con esclusione di tutte le altre condizioni, comprese quelle applicabili alle vendite in negozio o tramite altri canali di distribuzione e commercializzazione.
Sono accessibili sul sito HUMIDITÉ CONSEIL e prevarranno, ove applicabile, su qualsiasi altra versione o documento contraddittorio.
Il venditore e l’acquirente concordano che le presenti condizioni generali regolano esclusivamente il loro rapporto. Il venditore si riserva il diritto di modificare periodicamente le condizioni generali, che saranno applicabili a partire dal momento della pubblicazione online.
In caso di mancanza di una disposizione nelle condizioni di vendita, saranno applicate le norme in vigore nel settore della vendita a distanza per le società con sede in Francia.
Le presenti CGV entrano in vigore alla data di conferma dell’ordine e si applicano fino all’estinzione delle garanzie e degli obblighi dovuti dal venditore.
Articolo 2 – Contenuto
Le presenti condizioni generali definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell’ambito della vendita online dei beni offerti da HUMIDITÉ CONSEIL all’acquirente attraverso il proprio sito.
Le presenti condizioni si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul sito https://www.humidite-conseil.fr e consegnati in Francia metropolitana. Per le consegne nei DOM-TOM o all’estero, è necessario inviare un messaggio al seguente indirizzo e-mail: humidite.conseil@gmail.com.
I prodotti interessati sono: Prodotti contro l’umidità.
Articolo 3 – Informazioni Precontrattuali
L’acquirente riconosce di essere stato informato, in modo leggibile e comprensibile, prima di effettuare l’ordine e concludere il contratto, di queste condizioni e delle seguenti informazioni:
Le caratteristiche essenziali del bene;
Il prezzo del bene e/o il metodo di calcolo del prezzo;
Eventuali spese aggiuntive di trasporto, consegna o affrancatura;
In assenza di esecuzione immediata del contratto, la data o il termine di consegna;
Le informazioni relative all’identità del venditore, ai suoi recapiti postali, elettronici e telefonici.
Articolo 4 – Ordine
L’acquirente può effettuare l’ordine online, a partire dal catalogo disponibile e tramite il modulo, salvo disponibilità di magazzino.
L’acquirente sarà informato di qualsiasi indisponibilità di un prodotto.
Per convalidare l’ordine, l’acquirente deve accettare queste condizioni generali cliccando nell’area indicata, scegliere l’indirizzo di consegna e il metodo di pagamento. La vendita sarà considerata definitiva dopo la conferma da parte del venditore tramite e-mail e la ricezione dell’importo totale dell’ordine.
Articolo 5 – Firma Elettronica
La fornitura online del numero della carta bancaria dell’acquirente e la conferma finale dell’ordine costituiscono prova dell’accordo dell’acquirente riguardo a:
Le somme dovute in virtù dell’ordine di acquisto;
L’accettazione espressa e la firma di tutte le operazioni effettuate.
In caso di uso fraudolento della carta bancaria, l’acquirente deve contattare immediatamente HUMIDITÉ CONSEIL.
Articolo 6 – Conferma dell’Ordine
Il venditore fornisce all’acquirente una conferma dell’ordine via e-mail.
Articolo 7 – Prova della Transazione
I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici del venditore in condizioni di sicurezza ragionevoli, sono considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti effettuati tra le parti.
Articolo 8 – Informazioni sui Prodotti
I prodotti disciplinati dalle presenti CGV sono quelli elencati sul sito HUMIDITÉ CONSEIL. Sono disponibili nei limiti delle scorte e descritti con la massima precisione possibile. Tuttavia, possono verificarsi errori o omissioni, senza che ciò comporti responsabilità per il venditore.
Articolo 9 – Prezzo
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare le tariffe in vigore al momento dell’ordine, salvo disponibilità. I prezzi sono espressi in euro e comprendono l’IVA.
Articolo 10 – Modalità di Pagamento
L’ordine richiede un pagamento immediato. L’acquirente può pagare il proprio ordine tramite carta bancaria, PayPal, assegno o bonifico bancario. Il pagamento viene effettuato integralmente al momento dell’ordine.
Articolo 11 – Disponibilità dei Prodotti – Rimborso – Risoluzione
I prodotti vengono consegnati entro un massimo di 15 giorni per le consegne in Francia metropolitana, secondo le modalità definite. In caso di ritardo nella consegna, l’acquirente può annullare l’ordine e verrà rimborsato entro 14 giorni.
Articolo 12 – Modalità di Consegna
La consegna implica il trasferimento della proprietà fisica dei beni all’acquirente. I prodotti ordinati vengono consegnati all’indirizzo fornito dall’acquirente. Qualsiasi pacco restituito per un indirizzo errato sarà rispedito a spese dell’acquirente.
Articolo 13 – Errori di Consegna
Qualsiasi reclamo per errore di consegna deve essere presentato al venditore il giorno stesso della consegna o, al più tardi, il primo giorno lavorativo successivo alla consegna.
Articolo 14 – Garanzie
Il venditore garantisce la conformità dei beni e l’assenza di difetti nascosti in conformità con le disposizioni legali.
Articolo 15 – Diritto di Recesso
L’acquirente dispone di 14 giorni a partire dalla consegna dell’ordine per esercitare il proprio diritto di recesso senza penalità. I prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale. Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente.
Articolo 16 – Caso Fortuito o Forza Maggiore
In caso di forza maggiore, le parti saranno liberate dai propri obblighi.
Articolo 17 – Proprietà Intellettuale
Il contenuto del sito HUMIDITÉ CONSEIL rimane di proprietà esclusiva del venditore. Qualsiasi riproduzione è strettamente proibita.
Articolo 18 – Informatica e Libertà
I dati personali raccolti sul sito vengono utilizzati per l’elaborazione degli ordini. L’acquirente ha il diritto di accesso, modifica e cancellazione dei propri dati.
Articolo 19 – Invalidità Parziale
Se una clausola delle presenti CGV viene dichiarata nulla, le altre disposizioni rimangono in vigore.
Articolo 20 – Non Rinuncia
Il fatto che una delle parti non esiga l’adempimento di una disposizione non costituisce rinuncia a tale disposizione per il futuro.
Articolo 21 – Mediazione e Risoluzione delle Controversie
In caso di controversia, l’acquirente può ricorrere alla mediazione conformemente alle disposizioni di legge.
Articolo 22 – Legge Applicabile
Le presenti CGV sono soggette alla legge francese. Il tribunale competente è quello di Montauban o Tolosa.
Articolo 23 – Protezione dei Dati Personali
I dati raccolti sono necessari per la gestione degli ordini e possono essere comunicati ai partner di HUMIDITÉ CONSEIL. L’acquirente ha il diritto di accesso, modifica e cancellazione dei propri dati.
Articolo 24 – Sicurezza e Riservatezza dei Dati
Il sito https://www.humidite-conseil.fr implementa misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da alterazioni, distruzioni e accessi non autorizzati. Tuttavia, l’acquirente riconosce che la sicurezza totale delle informazioni trasmesse via Internet non può essere garantita.
HUMIDITÉ CONSEIL si impegna a rispettare la riservatezza dei dati personali raccolti e a utilizzarli solo per le finalità indicate nella sua politica sulla privacy.
Gli utenti hanno i seguenti diritti riguardo ai propri dati, che possono esercitare contattando HUMIDITÉ CONSEIL all’indirizzo e-mail humidite.conseil@gmail.com:
Diritto di accesso ai dati personali;
Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
Diritto alla cancellazione dei dati in determinate condizioni;
Diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali;
Diritto di opposizione al trattamento dei dati;
Diritto alla portabilità dei dati.
Articolo 25 – Cookie
Durante la navigazione sul sito https://www.humidite-conseil.fr, possono essere depositati cookie sul dispositivo dell’utente. Questi cookie facilitano la navigazione sul sito e migliorano la qualità del servizio offerto. L’utente può configurare il proprio browser per rifiutare i cookie. Tuttavia, il rifiuto di alcuni cookie può limitare l’accesso a determinate funzionalità del sito.
Articolo 26 – Disposizioni Finali
Le presenti condizioni generali costituiscono l’integralità dell’accordo tra HUMIDITÉ CONSEIL e l’acquirente. Se una disposizione di queste condizioni generali è dichiarata illegale o inapplicabile da un tribunale competente, le altre disposizioni rimarranno in vigore.
L’acquirente riconosce che i rapporti tra le parti sono regolati esclusivamente dalle presenti CGV, con esclusione di qualsiasi altro documento.
Articolo 27 – Modifica delle Condizioni Generali
HUMIDITÉ CONSEIL si riserva il diritto di modificare le proprie CGV in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà comunicata tramite un aggiornamento delle CGV sul sito. Le CGV applicabili all’acquirente saranno quelle in vigore alla data dell’ordine.
Articolo 28 – Accettazione delle Condizioni Generali
Confermando il proprio ordine sul sito https://www.humidite-conseil.fr, l’acquirente riconosce di aver letto e accettato senza riserve le presenti condizioni generali di vendita. Tale accettazione è indicata selezionando la casella corrispondente durante la conferma dell’ordine.
Informazioni di Contatto:
HUMIDITÉ CONSEIL SAS
Sede legale: 57 Avenue Gambetta, 82000 Montauban
E-mail: humidite.conseil@gmail.com
Sito web: https://www.humidite-conseil.fr
Telefono: 09.73.53.77.55
Numero RCS di Montauban: 911 135 853
